Impressum

Sparkasse Pforzheim Calw
Poststr. 3
75172 Pforzheim
07231 992901
07231 992999
diana.kaiser@skpfcw.de

Vertretungsberechtigte:
Hans Neuweiler, Vorsitzender des Vorstandes
Sven Eisele, stv. Vorstandsvorsitzender
Kerstin Gatzlaff, Vorstandsmitglied
Dr. Georg Stickel, Vorstandsmitglied

Zuständige Aufsichtsbehörde für die Zulassung:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstr. 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
(Internet: www.bafin.de)

Zuständige Aufsichtsbehörde für Versicherungsvermittlung:
IHK Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim

Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-62EM-N2YNR-86

Handelsregister: Mannheim
Handelsregisternummer: HR A 503542

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE144189922

Beschwerdestelle:
Beschwerden werden von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Sparkasse Pforzheim Calw entgegengenommen und bearbeitet. Sie können Ihr Anliegen auch zentral an unsere Beschwerdestelle weiterleiten.

Schriftliche Beschwerden sind an folgende Adresse zu richten:

Sparkasse Pforzheim Calw
Beschwerdemanagement
Poststr. 3
75172 Pforzheim

Für elektronisch übermittelte Beschwerden steht Ihnen die E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@skpfcw.de zur Verfügung.

Bei Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Versicherungs- oder Wertpapiergeschäft stehen, verweisen wir auf unsere Beschwerdemanagement-Grundsätze.

Schlichtungsstelle:
Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg zu wenden.

Das Anliegen ist in Textform an folgende Adresse zu richten:

Sparkassen-Schlichtungsstelle
Baden-Württemberg
Am Hauptbahnhof 2
70173 Stuttgart

Online erreichen Sie die Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg unter: http://www.sv-bw.de/schlichtung

Näheres regelt die Verfahrensordnung der Sparkassenschlichtungsstelle Baden-Württemberg, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Pforzheim Calw nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen.

Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: info@sparkasse-pforzheim-calw.de